Jeu responsable

Notre engagement

Nous comparons des opérateurs agréés par l’ANJ, et nous savons que le jeu peut, pour certaines personnes, cesser d’être un plaisir. C’est pourquoi la qualité des outils de jeu responsable fait partie de nos critères de classement, et pourquoi nous rappelons sur chaque page que les jeux d’argent sont interdits aux mineurs. Si vous lisez cette page parce que quelque chose vous inquiète, sachez que des solutions concrètes existent et qu’elles sont gratuites.

Les outils proposés par les opérateurs agréés

Tous les sites agréés par l’ANJ doivent proposer des outils de modération, accessibles depuis votre compte. Les plus utiles :

• Limites de dépôt : vous fixez le montant maximal que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois. Une baisse de limite s’applique immédiatement ; une hausse n’est effective qu’après un délai de réflexion.
• Limites de mise : plafonnez le montant de chaque pari ou le total misé sur une période.
• Modérateurs de temps de jeu : rappels réguliers du temps passé et de l’argent engagé, et limites de durée de session.
• Historique et bilan : un relevé clair des dépôts, mises, gains et pertes — l’outil le plus simple pour garder une vision honnête de sa pratique.
• Auto-exclusion temporaire : bloquez l’accès à votre compte pendant une durée déterminée, de quelques jours à plusieurs mois.

Notre conseil : fixez une limite de dépôt dès l’ouverture du compte, avant la première mise, à un niveau que vous pouvez perdre sans que cela change quoi que ce soit à votre quotidien.

L’interdiction volontaire de jeux

Pour une exclusion plus large, la France dispose d’un dispositif national : l’interdiction volontaire de jeux. Une fois inscrit au fichier tenu par l’Autorité nationale des jeux, vous êtes exclu de l’ensemble des sites de jeux en ligne agréés et des établissements de jeux physiques, pour une durée minimale de trois ans. La demande se fait en ligne, gratuitement, sur anj.fr. Les opérateurs vérifient ce fichier à chaque inscription et à intervalles réguliers.

Évaluer sa pratique avec Evalujeu

Evalujeu est un service en ligne gratuit et anonyme, soutenu par l’ANJ, qui permet de faire le point sur son rapport au jeu en quelques minutes à l’aide d’un questionnaire validé. Il propose ensuite des conseils personnalisés et, si nécessaire, une orientation vers des professionnels.

Où trouver de l’aide

• Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, tous les jours de 8h à 2h, anonyme et confidentiel. Chat et annuaire des structures de soins sur joueurs-info-service.fr.
• SOS Joueurs — association d’aide aux joueurs et à leur entourage : sosjoueurs.org.
• ADICTEL — dispositif d’écoute et d’accompagnement spécialisé dans les addictions au jeu : adictel.com.

Vous pouvez aussi vous adresser à votre médecin traitant ou à un centre de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) près de chez vous ; la consultation y est gratuite.

Quelques questions à se poser

• Est-ce que je mise plus que ce que j’avais prévu ?
• Est-ce que je parie pour récupérer de l’argent perdu ?
• Est-ce que je cache mes paris à mes proches ?
• Est-ce que je pense aux paris quand je fais autre chose ?
• Est-ce que j’ai déjà emprunté ou puisé dans des économies pour parier ?

Répondre oui à une ou plusieurs de ces questions ne fait pas de vous un « joueur à problème », mais c’est un signal qu’il vaut la peine d’écouter : fixez des limites, faites une pause, ou parlez-en à Joueurs Info Service.

Les mineurs ne parient pas

Les jeux d’argent sont strictement interdits aux personnes de moins de 18 ans. Les opérateurs agréés vérifient l’identité de chaque parieur avant tout retrait et ferment les comptes ouverts par des mineurs. Si vous êtes parent, des logiciels de contrôle parental permettent de bloquer l’accès aux sites de jeux depuis les appareils du foyer.